Никаких маунтов я не продавал, слова/символы запрещённые не использовал, жалоб на никнейм не видел, ни на форуме, ни в игре.Возможно ты продавал маунтов из ЛК, которых нельзя получить игровым путем, за это тоже мут с последующим баном за коммерцию.
Ну или, как уже выше отписались, за ник, содержащий запрещенные слова/символы.
Хотя, если нет жалоб на никнэйм со стороны других пользователей, нет смысла на мут/бан за никнэйм.