1. помогает релог
2. если правой клавишей нажать на чат (там где написано "Общий"), то там есть опция "Настройки", где можно выбирать что именно в этой вкладке отображается. Например, можно сделать еще одну вкладку и убрать там всё кроме рейдовых сообщений. Посмотри, может у тебя там не включены /сказать и /wisp