Нужно вспоминать, потому что Администрация не разглашает личные данные игроков. Вспоминайте пароль, заходите в личный кабинет, там написан эл.адрес. Либо вспоминайте эл.адрес, потом восстанавливайте пароль. Если давно не заходили, то может уже и смысла нету вспоминать потому что персонажи перенесены в распродажу, просто создайте новый аккаунт и начните игру заново, а что бы не забыть регистрационные данные, сохраните их на бумаге.