Предлагаю зделать возможность при покупке вип - его дарить, мелочь но приятно, а то допустим в одного бонусов хватает а в другого понулям, а так будут часче транжырить.
Также в магазине на сайте доработать возможности поиска нужных весчей, например когда я ввожу "топор" мне вообше ничего непоказывает. Также добавить пару тройку фильтров, например по тем же топорам в разделе "оружые", пару разделов можно добавить таких как "сумки" например или же "животные".
Каптчу если можно - спростить, а то каждый раз с 3ей попытки вводить ето убийство самооценки :(
Также можно ввести услугу транзакцыи бонусов - взымать например от 1 до 3-5% за перевод, тогда вопрос с випкой в подарок отпадает.