Попробуй создать тему вот тут: Обжалование наказаний

Но для информации
19) Тип нарушения: Коммерческая деятельность на сервере: Продажа или покупка игровых ценностей или бонусов Личного кабинета за реальные денежные средства, а также обмен золота, оружия, доспехов и других виртуальных предметов.
Хоть данное определение достаточно размыто, ссылаясь на него вполне успешно докажут твою вину и срок в 240 суток будет вполне правомерным.