Вот есть тема, в которой описывается порядок восстановления аккаунта и требования к составлению http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=412238
Если будете качать другого персонажа, то, конечно же, делайте скриншоты прокачки, они очень помогут в случае потери доступа к аккаунту или напоминания другой информации.
