Не могли бы снять мут

[muramasa93]

Давно не играл на данном сервере, еще со старта сервера, тут решил поиграть но когда зашел в игру оказалось у меня мут еще на + 4к дней, в личном кабинете причина не указанна, не могли бы вы снять мут или объяснить причину как неактивный персонаж получил его.
доказательство того что я не играл с первых версий, я одет в 9 сезон WoWScrnShot_061015_175909.jpg

Да такое бывает,тебе наверно дали бан надолго,перед баном дают мут надолго,бан прошел,а мут остался,думаю снимут