для начало есть правила оформления заявок, по поводу скринов их нужно заливать на хостинги, гм физически не может быть вечно онлайн да и читеров и баггоюзером много а одному обработать тяжело все таки и по поводу оформление если игрок с другого реалма , не с х100, то Вам нужно создавать заявку в том реалме откуда нарушитель а не тут
