Вот тут Вы ошибаетесь. Возьмём, к примеру, мой случай. Мут признан, как я понимаю, ошибочным. Правда, по непонятным мне причинам, до сих пор не снят.
Можно узнать почему так необходимо решать проблемы с компьютером? Или другие модераторы не в праве снимать мут?