[Wotlk] Помогите с отвязкой номера

[Lien]

Здравствуйте, очень нужна ваша помощь. Меня зовут Алиса, я играю на вашем сервере уже больше 4 лет. В начале все было хорошо и для безопасности своей учетной записи я привязала ее к номеру телефона и к почте. В тот момент у меня не было номера телефона и привязали учетную запись к номеру моего знакомого. Я бы до сих пор не обратилась бы к вам о смене номера телефона, если бы при смене пароля через почту, на следующий день он был снова сменен, но видимо уже через телефон. Я поняла, что моей учетной записью могут пользоваться и мне это мешает даже банально зайти в игру. Местоположение знакомого я не знаю и связаться с ним не могу, он не берет трубку и не хочет разговаривать, видимо. Прошу принять какие-то меры, потому что аккаунт мне очень дорог морально и все данные от него я могу предоставить. Пожалуйста, не оставайтесь равнодушными. Лучше пораспрашивайте меня об аккаунте, я с удовольствием отвечу)

[Wwwlep]

В тот момент у меня не было номера телефона и привязали учетную запись к номеру моего знакомого.

Здравствуйте, мне надо поменять логин для игры. И поменять или отвязать номер телефона, привязанный к аккаунту, потому что симкарта была утеряна. Помогите с первой и по возможности со второй...

- это вы писали в 2014м году.

[Lien]

Я не имею права иметь два аккаунта? Вы с проблемой помогать будет, хотя бы разбираться для начала с ней, а не тыкать что я писала в 2014 году и по какому поводу.

[Snejanna]

По поводу отвязки телефона обращайтесь к игровому мастеру Вашего реалма. К обращению приложите доказательства, что аккаунт Ваш (скриншоты прокачки, историю блокировок если она есть).
Закрою тему, т.к. не относится к проблемам с личным кабинетом.