Hubbotu, в игре ничего не изменилось, так что да, проблема всё ещё актуальна, ожидаю решения.
Принято в работу
Статус «Принято в работу» устанавливается сотрудниками поддержки. Данный статус означает, что изложенная в теме информация принята и обработана сотрудниками поддержки, но для подготовки комплексного ответа с предложением решения проблемы необходим дополнительный анализ и изучение деталей проблемы. В зависимости от ситуации, процесс подготовки решения для пользователя может занимать продолжительное время.
