не пришла шмотка, администрация помогайте

[asnobuy]

06.10.15,примерно в 16:15-16:23 купил палерму для друида 284. отправил на персонажа, не пришла.
Ник друида на которого отправлял Kittyforce. аккаунт на котором персонаж и с него же была оплата Floston1

[Retribuution]

Я отправил предмет своему игровому персонажу, но не получил его. Почему?
Ответ: - При покупке экипировки, ездовых животных игровой клиент должен быть открыт - выбранный предмет приходит персонажу в течение 5 минут. В ином случае, время в течение которого предмет должен поступить персонажу на игровую почту составит в среднем 48 часов. В некоторых случаях, время получения может быть более длительным.
В подобных случаях помогает пребывание персонажем в игре не менее часа, попробуйте отправить персонажу любой не персональный предмет или любое количество игровой валюты с другого аккаунта.
Подобные советы помогут, если правильно выбран персонаж которому отправлен предмет и реалм (по умолчанию стоит х5 wotLK). Возможно при выборе персонажа, была допущена ошибка и предмет отправлен другому персонажу на игровом аккаунте.

Ожидайте,если Вы указали правильно персонажа,то обязательно придёт.

[Айс]

Если были оффлайн, до двух суток. Если не придет в этот срок, тогда и напишете.