Все возможности для восстановления утраченного пароля есть. Как через емейл, так и через смс. Если у вас нет ни того, ни другого, то значит это не ваш аккаунт и непонятно почему ГМы должны лояльно относиться к ворам. Вам и так идут навстречу и дают возможность доказать что это ваш аккаунт без наличия базовых атрибутов владельца аккаунт - емейла и телефона, к которому привязан акк, а вы еще недовольны. Странная позиция.
