Попробуйте написать в ICQ - 642428491

Режим работы с 9:00 по 18:00 по Московскому времени и только в будние дни.

В письме/обращении в раздел должно быть указано:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили