Не пришла шмотка купленная в ЛК

[flipchart]

1. сервер х25
2. Суть проблемы такова: в подарок с 1-го акка на 2-й было куплено 2 вещи. Плащ и Утешение павших 25 Хм. Плащ дошел, а вот трини нет. Написал запрос мне ответили что в месяц можно в подарок только 1 вещь брать. Вопрос состоит в том Утешение павших (282 бонуса) дойдет через месяц или вернуться бонусы? Так как бонусы были списаны за 2 эти вещи. И пожалуйста доказательства предоставьте что ошибки не может быть. Либо историю платежей предоставьте, вы бы лучше нормально обосновывали и подтверждали свои ответы а не темы закрывали

То что ошибки быть не может я слышал уже и не 1 раз вы что то новенькое скажите? Вот она произошла ошибка окна с блокировкой не вылезало. У вас система покупки вещей не идеальна она срабатывает иной раз не с1-го раза иногда надо 2 а то и 3 раза нажать на купить вещь кому и только тогда она купиться. ДОКАЗАТЕЛЬСТВА Пожалуйста, а не тупо закрывать тему написав "Ошибок быть не может" Может и они есть смотрите форум это вам доказательство ошибок пора бы уже это признать! У вас на форуме систематически возникают сообщения о том что что то не дошло или что то пошло не так, на что вы Тупо отписываетесь и закрываете тему!!!!

Да и отсутствие истории платежей вам только хуже делает!!! Даже в задрипанном ночном ларьке чек дают (что кстати требуется по законодательству), а вы что выше его??? Так получается?!

[Криштиано]

шмотку в подарок можно отправлять как мне известно только 1 раз в месяц

[g00d_game]

Только что проверил. Вчера донатил в подарок. Сейчас снова хотел, выбрал всё, нажимаю отправить и ничего не происходит. Бонусы на месте, вещь не отправлена.

Вот она произошла ошибка окна с блокировкой не вылезало.

[Professor_rus1]

У меня такой вопрос,я через ЛК купил персонажа,одет он был фул т10 + шм,но когда зашёл в игру,там был персонаж едва одет в "синий" шмот,снова зашёл в ЛК и осматриваю персонажа,но он выдаёт мне другого,т.е когда на него кликаешь он показывает другого персонажа(того которого я хотел),является ли это моей ошибкой,и возможно ли вернуть бонусы?