Администрация не восстанавливает вещи ибо нет уровня доступа ни у кого на данную операцию. Бонусы так же не вернут.
Если ты не допустил никакой ошибки при заказе шмотки из лк, то зайди в игру и сиди в онлайне. Шмотка должна прийти. Если шмотка не придет, то была допущена ошибка при ее заказе: заказали на иного чара или ошиблись реалмом.