Деньги сняли, а бонусы не пришли....

[gringo23031988]

аккаунт gringo23031988
купил бонусы 1000, все пришло нормально.
хотел докупить еще 100, 2 раза пытался, деньги снялись - бонусов нет

оплаты 07.01.2016(viza electron) приорбанк

[Snejanna]

Доброго времени суток. Сожалею, что у Вас возникли сложности с пожертвованием через сервис "Интеркасса". Указанной Вами информации недостаточно для выяснения причин. Давайте посмотрим на id и статус Вашей транзакции в личном кабинете Интеркассы. Для этого:
1. Зарегистрируйтесь в кабинете Интеркасса https://www.interkassa.com/registration, в качестве логина нужно указать телефон или почту указанную в поле "Контактная информация" http://imgur.com/O3sEkMq при платеже. Пароль должен придти на телефон или почту.
2. Зайдите в кабинет Интеркассы в раздел "Мои платежи" https://www.interkassa.com/consumer/operations/payment/
3. Сделайте скриншот в этом разделе, залейте на любой фотохостер и ссылку укажите мне в личку. После получения этой информации я смогу связаться с поддержкой Интеркассы и выяснить, в чем заключается проблема.