Цитата Сообщение от Heimdall. Посмотреть сообщение
Для начала смени пароль в личном кабинете.
Когда на аккаунте висит бан, это делать невозможно.
Чистите файл hosts на компьютере и пишите в раздел обжалований вашего реалма с обещанием что смените пароль, привяжите телефон и почту.