Я выше описал свою ситуацию, я не покупал ничего более года на том аккаунте, при первой попытке купить я не выбрал персонажа просто написал ник может быть из-за этого, как то можно решить эту проблему?
- - - Updated - - -
я уверен на 99%, что это ошибка в личном кабинете, можете проверить сами.