Кто то еще имеет доступ к аккаунту, меняйте срочно пароли и почту (на других аккаунта, если есть, тоже) и проверяйте компьютер,
никому не давайте "поиграть" если не хотите потом лишиться аккаунта и персонажей
Безопасность игрового аккаунта
Как воруют персонажей
