Здраствуйте, приобрёл 570 бонусов через Яндекс деньги, бонусов до сих пор нету,на сайте написано, что бонусы начисляются в течении 5 минут, прошло уже 20, бонусов как было 12, так и осталось.Скрин оплаты имеется, убедительная просьба разобраться!
Здраствуйте, приобрёл 570 бонусов через Яндекс деньги, бонусов до сих пор нету,на сайте написано, что бонусы начисляются в течении 5 минут, прошло уже 20, бонусов как было 12, так и осталось.Скрин оплаты имеется, убедительная просьба разобраться!
Возможны задержки, скриншот залейте на savepic.ru и ссылку отправьте в лс.
Мне поможет тут кто-то, или данная ситуация обычное дело тут??Уже больше часа как жду бонусы!
- - - Updated - - -
Скриншот, с датой, номером получателя и суммой выслал, 0 реакции
Сообщение от vigor
Она же написала.
Она тоже человек. По этому ожидайте, вам скоро помогут. Совет(попробуйте пополнить свой счет на 10+-бонусов тем же способом.)
апп
Доброго времени суток. Транзакция не завершена на уровне Интеркассы. В саппорт Интеркассы отправила три тикета, поддержка просит уточнить IK (№ платежа в системе Интеркассы). У нам на проект платеж на указанную сумму не поступал.
1. Зарегистрируйтесь в кабинете Интеркасса https://www.interkassa.com/registration, в качестве логина нужно указать телефон или почту указанную в поле "Контактная информация" http://imgur.com/O3sEkMq при платеже. Пароль должен придти на телефон или почту.
2. Зайдите в кабинет Интеркассы в раздел "Мои платежи" https://www.interkassa.com/consumer/operations/payment/
3. Сделайте скриншот в этом разделе, залейте на любой фотохостер и ссылку укажите мне в личку. После получения этой информации я смогу связаться с поддержкой Интеркассы и выяснить, в чем заключается проблема.
Ваши права
