Проблема со входом в личный кабинет

[Полковник]

Доброго времени суток ! Уважаемые администраторы, прошу помочь мне в в следующем вопросе-не могу зайти на сайт wowcircle.com в личный кабинет. Пробовал зайти с разных ПК, так же с различных браузеров, пишет неверный пароль или имя пользователя, хотя со входом в игру проблем не возникает, все данные пишу верно ! Прошу помочь в данном вопросе ! Благодарю за внимание !

[Айс]

Может бы проблема с длиной пароля.