Во-первых, нужно обращаться в раздел игрового реалма, здесь обсуждаются только вопросы по форуму. Во-вторых, смените пароль на аккаунте и проверьте персонажей на рынке в личном кабинете. Если они там, выкупите их, бонусы не снимет. И в следующий раз данные от аккаунта не давайте никому.
