Заявка оформлена не по правилам. Оформите ее правильно, приложите хотя бы скрин с письмом, неотредактированный, где видно нарушение.
Вот ссылка на правильное оформление http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=481708
Монетки правда не вернем Вам, но нарушителя забаним, если оформите все по правилам.
