По ощущениям происходит следующее - открывается окно лута, но лута в нем нет. Отсюда зависание персонажа в режиме обыска. Обычно помогает любое действие которое могло бы вывести персонажа из режима обыска, например попрыгать или что-то иное.
Если не ошибаюсь лут хоть какой-то должен быть при каждом просеивании. Информацию не могу найти более точную, т.к. думаю таких ситуаций на оф. сервере просто не возникало.
P.S. если ошибаюсь - поправите
