В ЛС ему отпишитесь(гм х10) http://forum.wowcircle.com/member.php?u=3 во всех подробностях:
1. Ники персонажей
2. Логин
3. Мыло если помните
4. Скрины с игрой на персонаже.
5. Полное описание проблемы.