Не приходит письмо на рамблер, уже не 1 раз такое, ввожу всё точно это какая та проблема у вас, т.к на логон3 на почту всё приходит.
и ещё одна проблемы с другим аккаунтом (в игру заходит а в лк нет).
Не приходит письмо на рамблер, уже не 1 раз такое, ввожу всё точно это какая та проблема у вас, т.к на логон3 на почту всё приходит.
и ещё одна проблемы с другим аккаунтом (в игру заходит а в лк нет).
Если письмо со сменой пароля/почты в общем с подтверждением той или иной услуги из лк не приходит, то:
1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.
2. Если существует, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.
3. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту
+ можно привязать сотовый телефон и менять почту/пароль через него.
Как вариант попробуйте напомнить пароль от аккаунта в личном кабинете на почту(или по смс если привязан телефон), затем пробуйте заходить в лк уже с новым паролем.
Последний раз редактировалось VúSale; 22.08.2016 в 19:35.
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.
В личный кабинет может не заходить из-за некоторых символов в пароле или из-за их превышения (12+). Тогда нужно сменить пароль через SMS или е-mail.
Извините меня, я думаю тут проблема в том что этот персонаж на другом аккаунте. Почту от аккаунта я помню, но при восстановлении нужен логин, который утерян.
Можно как нибудь проверить почту на наличие аккаунта, восстановить аккаунт не имея логина.
Обращайтесь к ГМу своего реалма из списка за помощью http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=41842
В ЛС ГМу:
1. Ники всех имеющиеся персонажей находящихся на аккаунте. Класс и расу указываем.
2. Аккаунт(если помните)
3. Почта(хотя бы примерно)
4. Дата последнего входа
5. Описание проблемы.
6. Скриншоты (залитые на хостинг) в процессе игры и одевания персонажа(6-10 штук).
Если вы играете на х100 лич, то создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=517474
p.s без ников персонажей напомнить вам ничего не сможем
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.
На рамблер около недели уже не приходят и все еще актуально это, там проблемы с SMTP сервером, ждем решения.