Обращайтесь к ГМу своего реалма из списка http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=41842 и попросите посмотреть где сейчас персонажа
В ЛС ГМу напишите:
1. Ники персонажей
2. Описание проблемы

P.s перед тем как обращаться к ГМу посмотрите персонажей в личном кабинете во вкладке "Восстановление персонажей" и во вкладке "Купить персонажа", т.к возможно что персонажи просто удалены, или вы их выставили на продажу.

/close