Если правильно понял Вас, то пароль от аккаунта сменить попробуйте с вероятностью 90% что кто-то ломится к Вам на аккаунт, и вас дисконектит.
Пароль можно сменить в личном кабинете http://cp.wowcircle.com
Могут быть проблемы с софтом на ПК который рвет соединение с сервером(антивирус/брандмауэр), проверяйте если первый способ не поможет.