Такая же проблема "Ошибка загрузки списка персонажей". На аккаунте 11 персонажей ,пробовал удалить 1 персонажа через личный кабинет,пишет на ваш mail отправлено письмо,но ни чего так и не пришло. Не знаю что делать!((((