Если письма всё равно не будет, то вы можете:
1. Сменить почту через привязку сотового телефона к аккаунту(если имеется доступ к аккаунту)
2. Обращаться к ГМам своего реалма с просьбой помочь сменить почту от аккаунта, но нужны будут пруфы что аккаунт принадлежит Вам.