Добрый день.
Месяц назад пополнил аккаунт на ~400 бонусов, и после этого не заходил в лк, так как хотел докачать чара до 80. В итоге недавно зашел на сайт, и заметил, что все бонусы пропали.
Хотелось бы спросить, с чем это связано, исчезают ли бонусы через какое-то время, или это просто баг, и можно ли вернуть деньги или бонусы?
Сами по себе не могли пропасть.
Кто-то имеет доступ к аккаунту, помимо вас. Меняйте пароль и привяжите телефон для большей безопасности.
Хорошо. А можно ли узнать, на что были потрачены бонусы, и когда?
Если примерную дату пропажи назовете, то можно посмотреть.Сообщение от Felowyn
Бонусы были куплены в начале января, после Нового Года. Зашел в лк я буквально вчера. Помимо тех бонусов никаких покупок больше не производилось
Реалм какой?
logon.wowcircle.com
Сервер х5
Ник персонажа еще укажите.
Felowyn основной
Konodioda недавно докаченный
Ожидайте.
Ожидаем
Увы, за такой длинный срок посмотреть историю операций не получится.
Ваши права
