Не могу поменять пароль к своему аккаунту. Почта указана верно.
Доступ к почте имеется, но при нажатии кнопки "сменить пароль", появляется окно:
Теперь к сути: как поменять пароль к моему аккаунту?!
Вообще ситуация такова: это мой третий аккаунт, доступ имею только я. Зайдя сегодня в игру обратил внимание, что четыре дня назад персонажем с этого аккаунта из моей гильдии изъяты все ценные вещи, и допустимый в сутки лимит золота. Дабы проверить, я зашел на этого персонажа используя обычный логин и пароль, и разумеется, вещей не обнаружил(ни в сумках, ни в банке, ни на аукционе). Возможно ли каким то образом проверить куда была отослана почта с этого персонажа (ник: Дрейяра) ? И, хотелось бы узнать, откуда был произведен вход (хотя-бы страну узнать) Персонажа я из своей гильдии исключил, но пароль сменить не могу, из-за вышеуказанной проблемы.
Считаю, что разрешить данную проблему без вмешательства администрации не представляется возможным. Прошу помощи.