Я звонил в Донецк мне сказали, что на моем адресе уже этот провайдер не работает, м.б так что я не могу поменять по этой причине? "А эл. ящики удалены и доступа к ним нет"

- - - Updated - - -

Нет, наверное моего ящика больше нет и эл. адресс который уже больше не существует я сменить не могу, ведь это было 7 лет назад. Что делать?