Не могу сменить пароль или эмаил, т.к. не приходит на почту письмо. Что делать?
- - - Updated - - -
Смотрел так же сам, там нету.
Не могу сменить пароль или эмаил, т.к. не приходит на почту письмо. Что делать?
- - - Updated - - -
Смотрел так же сам, там нету.
Не приходит письмо с личного кабинета что делать?
После ответа технической поддержки SP, пробуйте отправить повторный запрос со сменой почты. Если письма всё равно не будет, то вы можете:1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.
2. Проверьте, не заполнен ли ваш почтовый ящик и активен ли он(доходят ли письма от других сервисов).
3. Если существует, не заполнен и другие письма доходят, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.
4. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту
1. Сменить почту через привязку сотового телефона к аккаунту.
2. Обращаться к ГМам своего реалма с просьбой помочь сменить почту от аккаунта, но нужны будут пруфы что аккаунт принадлежит Вам.
3. Писать в саппорт почтового сервиса, и спрашивать почему не приходят письма от
cabinet@wowcircle.com
Премудрый (18.03.2017)
Жду ответа.Сообщение от VuSale
Всё равно не приходят.
- - - Updated - - -
Привязан на основной аккаунт
- - - Updated - - -
Требуют скрины, хоть знаю все данные о своём аккаунте.
- - - Updated - - -
Жду ответа.
Телефон можно привязать на 3 аккаунта
Ну да.
Ок
Премудрый (18.03.2017)
Привязал телефон к аккаунту и изменил пароль + эмаил.
Спасибо
Последний раз редактировалось VúSale; 18.03.2017 в 15:39.
Окей, приятной игры
Премудрый (20.03.2017)
Ваши права
