В Кодекс добавлено условие, при котором заказчик имеет право получить обратно вплоть до 65% от оплаченной суммы за заказ, если:
- Заказ не был выполнен полностью.
- Заказчик решил отозвать заявку.*
*(если заказ находится в стадии обработки и не была назначена группа ликвидации, обычно этот период занимает до 48 часов)
Также Клан имеет полное право распоряжаться имеющейся информацией в своих целях, но это тоже является нежелательным условием в нашем Кодексе, однако, критические ситуации бывают. И, соответственно, в данном случае заказ является незавершенным и заказчик может получить обратно 65% от оплаченной суммы.
Для этого заказчик должен отправить письмо на персонажа Xttx, с указанием первоначальных условий заказа. Возврат средств производится незамедлительно после прочтения письма, если все данные соответствуют.