Manita, добрый день.
Дело тут в некоторых обстоятельствах. На данный момент на Logon2 нету никого на вакансии главного гейм мастера, который как раз-таки занимается подобными проблемами.
В ближайшее время подберут человека с подходящими характеристиками и тогда вы сможете оформить заявки и получить заново квест.