Купить у интенданта гербовую накидку. Выполнить кв в храме Драконьего покоя, выполнить цепочку кв, начинающуюся с кв-айтема http://ru.wowhead.com/item=36855 (падает с Ледобивня - http://ru.wowhead.com/npc=27005 ) и вот эта цепочка кв в Хладдаре http://ru.wowhead.com/quest=13124
