Постоянно пишут с этой проблемой...уже репорт есть.

- не используйте заглавные буквы в логине-пароле,
- возможно, логин уже занят (ошибку именно эту показывает не всегда), добавьте одну цифру/букву в логин,
- выберите пароль от 8 до 12 символов.