ЛК

[Anastorian]

Личный кабинет вообще работает? На почту абсолютный 0 приходит!! Я не могу подарок купить. С 20 попыток оно меня послало 20 раз

[Farskin]

Письма приходят не мгновенно.
Не приходит письмо с личного кабинета что делать?
1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.

2. Проверьте, не заполнен ли ваш почтовый ящик и активен ли он(доходят ли письма от других сервисов).

3. Если существует, не заполнен и другие письма доходят, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.

4. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту
После ответа технической поддержки SP, пробуйте отправить повторный запрос со сменой почты/пароля и т.п. Если письма всё равно не будет, то вы можете:
1. Сменить почту через привязку сотового телефона к аккаунту.
2. Смените почту через администрацию по форме: http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=608885

[Maylove]

Проверь в спаме. Мне все письма от WowCircle в спам приходят.

[VúSale]

Ответили. Для начала посмотрите в спаме, если почта на mail.ru, если в спаме нет, то Вам в SendPulse, по форме во втором после.