когда висел мут даже и не понял что это за того чара, который создан на фане
В личном кабинете могли посмотреть причину мута или на форуме обратиться к модераторам.
Времени для удаления персонажа или смены ника было выделено - 1 неделя. Теперь только ждите окончание бана.