Уровни больше не откатывают, гмы периодически отвечают на этот вопрос.
Сейчас единственный способ - через тикет, как советуют выше. Или на форуме в личку напиши)
Ещё можно подождать обещанной функции отката лвл в ЛК. Но тут есть риск, что её появление увидит только твой повзрослевший сын (но дети же так быстро растут..)
