Проверьте правильность ввода информации по авторизации.
Логин - Ваш почтовый ящик ххххх@ххх.хх
Пароль - ваш пароль, проверьте регистр (не зажат ли capslock) и на каком языке вы его вводите.

Если все верно с логином и паролем, перекачайте с торрента, указанного в инструкции к подключению папку WTF и .ехе файлы Wowcircle и перезалейте все это в папку с игрой.