На этот аккаунт: BestFreezer никто ниразу не заходил, в игре, он не активирован.
Необходимо всего лишь активировать аккаунт, перейдя по ссылке, в письме, которое пришло Вам на почту, указанную при регистрации этого аккаунта.
Насколько Вы уверены, что персонаж Hotmio на этом аккаунте был?
Придёт ГМ, чекнёт по этому нику, где находится Ваш персонаж.