Предложение звучит крайне странно, потому что продажа персонажей через личный кабинет разрешена, как же можно за это банить.
Если имеется ввиду мошенничество, то каждый случай рассматривается индивидуально, в конце концов игрок может выходить на диалог с продавцом, если пользуется форумом и просить продемонстрировать персонажа в игре, если информации в личном кабинете ему будет недостаточно.
Никаких проблем с этим нет, докажите, что скриншоты липовые и ГМ удалит тему.