Три вопроса:
1. Вы вводили почту на том сайте?+ киньте почту от аккаунта в ЛС
2. На каком сайте данные ввели ссылку на него киньте сюда
3. Есть скриншоты игры на персонажах? Если да, кидайте их в тему, если нет думайте как доказать что акк ваш