Раскладка клавиатуры? Пробелы где-либо?
Попробуй обратиться в тех. поддержку сервера.
Если ничего не помогает, то соответственно акк увели.
Либо пробуй долбиться до верхушек сервера с просьбой о помощи, либо забудь о персонажах.