Вам сюда http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007 по форме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=550381 с указанием того что аккаунт не украли, а нужно отвязать старый номер телефона.
Форма должна быть заполнена.