При релоге,один раз, на долю секунды промелькнуло что то похожее на модельку нпс, но исчезло так быстро что понять даже не успел. Скорее всего проваливается.
Может его передвинуть на твердую землю к примеру в координаты http://ru.wowhead.com/npc=111215 этого нпс?
