На аукционе еще посмотрите, если в самом верху, значит еще с вашего ака выставлен и сможете снять его. Если нет, то его продали/перенесли на другой аккаунт, восстановить уже не получится, за сохранность аккаунта Вы сами несете ответственность.
Персонаж просто так не мог пропасть, кому-то еще стали известны данные аккаунта если не вы их сами давали..
